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Les CMS open source dans les entreprises françaises
Smile publie un livre blanc sur les résultats de l'enquête CMS open source “Pénétration, usages et appréciations”. Résultats de l'enquête Smile sur près de 1 200 participants.
Smile a réalisé une grande enquête sur la pénétration des CMS open source sur le premier trimestre 2012. « Aucune enquête de ce type n'existait sur le marché, nous avons donc souhaité connaître les outils de gestion de contenu les plus utilisés. Nous avons sélectionné les 20 meilleurs CMS, c'est-à-dire ceux représentant de l'attente 'grand public' et de l'attente 'entreprise' tout en veillant à représenter un maximum de courants, technologies et concept », explique Grégory Bécue, directeur avant-vente stratégique et auteur de l'enquête chez Smile.
L'enquête met en avant trois CMS qui arrivent presque systématiquement en tête des réponses aux différentes questions : Drupal, Joomla et Wordpress. Leur popularité (respectivement 91%, 92% et 89%), leur utilisation dans les entreprises (25,42%, 25,59% et 35%), et leur taux d'utilisation après tests ( 42% ,47% et 60%) en font les outils prédominants du marché. Leur dominance est claire et sans appel. Au-delà des trois CMS de tête, un groupe plus large de six CMS se détache dont SPIP, TYPO3 et eZ Publish font partie. L'ordre de classement diffère selon le type de question, mais ces six outils se dégagent des autres. En revanche, sur le segment Grandes Entreprises d'autres CMS tels Jahia ou Liferay sont également bien placés.
Un marché mature
« L'étude révèle également une réelle maturité de la part des décideurs. Ils ont déjà un passif de deux ou trois sites en moyenne et sont désormais plus attentifs aux fondamentaux de la gestion de contenu », poursuit Grégory Bécue. Ainsi les fonctionnalités les plus importantes à leur yeux, sont la séparation du fond et de la forme à 56%, le suivi de la qualité de l'interface de gestion à 40%... Au travers des réponses, on constate également que les contributeurs sont à la recherche de plus d'autonomie. La qualité des interfaces graphiques, les plugins et extensibilité, la souplesse des gabarits sont les fonctionnalités les plus demandées, respectivement cités en 2ème, 4ème et 6ème choix.
Perspectives et attentes
L'enquête se termine par l'analyse des CMS que les votants souhaiteraient tester et découvrir. Drupal est l'outil le plus plébiscité à 70% (popularité et satisfaction importantes, forte demande). eZ Publish se place en seconde position, TYPO3, Jahia, CMS Made Simple, Liferay et Concrete5 suivent. Alors que pour le segment grande entreprises, Jahia arrive en 2ème position. « C'est l'une des conclusion majeure de cette enquête. Autant on observe des résultats homogènes pour les différents segments Profils, Type de société et Pouvoir de décision ; autant en ce qui concerne le segment Taille d'entreprise, les différences sont significatives. Cela confirme l'hypothèse de base selon laquelle les besoins en termes de CMS varient radicalement entre le contexte personnel (blog, etc.) et le contexte professionnel (extranet, intranet, etc.) ».
Enfin, l'évolution des CMS open source en France est jugée positive par 78% des répondants, 19% neutre et seulement 3% négative. « C'est un résultat très encourageant qui montre la bonne adéquation entre l'offre et la demande en matière de CMS open source », conclut Grégory Bécue.
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