""En matière de gestion de contenu, l'open source a pris le pas", assure Roland Benedetti, responsable de la filiale française d'eZ Systems, un norvégien éditeur d'eZ Publish. Les logiciels propriétaires de mises à jour de sites - gestion de contenu web - sont progressivement remplacés par des solutions libres.
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"Côté gestion de contenu d'entreprise (ECM), les choses ont l'air moins évidentes. [...] Un constat à tempérer. D'abord parce que le succès même de Nuxeo dément ce maintien des solutions propriétaires. Ensuite parce que l'ECM devient aussi l'un des secteurs phare de la montée en puissance des solutions open source. Une pléthore d'outils a mûri depuis quelques années et les sociétés de services en logiciels, SSLL, accompagnent la mise en oeuvre comme la maintenance d'offres de support."
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"D'après Patrice Bertrand, directeur général de Smile, "les grands comptes abandonnent progressivement les dernières réticences sur l'open source. L'argument financier compte paradoxalement moins car les outils sont presques meilleurs au moins dans le cas du WCM"".