Même si l'offre se professionnalise, choisir le bon outil de gestion de contenu reste une affaire de spécialiste et requiert un jugement équilibré entre contraintes techniques, couverture fonctionnelle, recherche de pérennité et maîtrise des coûts.
"Les outils de gestion de contenu [...] représenteront 3,9 milliards de dollars de licences en 2008. A ces solutions propriétaires haut de gamme s'ajoutent les innombrables outils open source portés par leurs communautés."
"Aujourd'hui, l'utilisation d'un CMS s'impose systématiquement. Par rapport à un développement spécifique, il apporte des fonctionnalités bien plus riches à un moindre coût, une plus grande fiabilité et de nouvelles versions sans effort, explique Patrice Bertrand, directeur général de Smile, un spécialiste de la gestion de contenu."
"Grâce à cette maturité technique, l'entreprise peut enfin donner plus de poids à des critères stratégiques comma la pérennité de la solution, son ouverture technique, sa facilité de maintenance et la maîtrise des coûts de possession. Dans ce contexte, les solutions open source s'imposent grâce à un rapport couverture fonctionnelle / coût imbatable."
"Quelque soit la plate-forme, elle doit répondre aux besoins initiaux puis pouvoir les dépasser sans être pour autant surdimensionnée."
