Lise et Jérôme

De grands projets pour préparer la rentrée !

Le mois d’ août est déjà là, synonyme de vacances, de dépaysement et de pays lointains. Smile n’est pas en reste et se tourne aussi vers de nouveaux horizons, à l’international. En effet, le 1er semestre de l’année a vu l’ouverture de notre agence à Kiev en Ukraine. Ce début d’année a également été marqué par le lancement de notre offre ERP et par des projets d’envergure, des projets éclatants, toujours basés sur des technos open source. Enfin, place à la formation dans tous ses états ! Qu’elle soit dispensée en Atelier ou en Université du soir, la formation reste l’un des axes forts de la politique RH de Smile.

Bonne lecture et bonnes vacances !



  Focus projets

Eco-Emballages recycle ses sites avec Smile et Typo3

Lorsqu’il s’agit de communiquer avec différents partenaires, il est important de disposer d’outils réactifs, assurant la cohérence des messages. C’est l’enjeu du projet mené par Smile pour Eco-Emballages avec Typo3, portail CMS modulable à souhait.

Le CMS Jahia ouvre les frontières d’Arjowiggins

Pour Arjowiggins, l’intranet est reconnu comme un outil d’information et d’échange, ainsi qu’un outil de travail indispensable. Les différentes plateformes conçues en 1999 utilisaient des technologies désormais vieillissantes. L’objectif du projet confié à Smile était de fédérer un nombre croissant d’utilisateurs en organisant les différents intranets autour d’un portail réalisé avec l’outil Jahia en environnement J2EE.

L’UCFF partage ses documents grâce à Alfresco

Afin de mettre en ligne de nombreux documents issus de ses différents adhérents, touchant à la veille réglementaire sur le secteur forestier, l’UCFF (Union de la Coopération Forestière Française) a souhaité disposer d’une solution collaborative de partage de documents. Pour répondre à ce besoin, Smile a préconisé l’utilisation d’Alfresco, une solution de Gestion Electronique de Documents (GED) open source.

  Focus technique

Les ERP

L'essor des logiciels open source gagne le domaine des progiciels de gestion intégrés, les ERP. Après plusieurs années de maturation, l'offre ERP libre est de plus en plus en vue. Que valent ces outils, tant au plan fonctionnel que technique, et quelles sont les meilleures offres ? Smile a étudié ce marché de manière approfondie, et de cette analyse a rédigé un livre blanc de 120 pages consacré aux ERP open source.

L’atelier Virtualisation

En Juin, Smile a organisé son premier atelier RH Virtualisation & Supervision open source. Entièrement dédié aux professionnels du secteur, ce rendez-vous était l’occasion de bénéficier du retour d’expérience de Smile suite à la parution en septembre dernier du livre blanc sur ce thème. Présentation des principales solutions de virtualisation open source et démonstration des outils annexes de la virtualisation (monitoring, haute disponibilité, etc.) étaient au programme.

  Focus RH

Conscient de l’enjeu stratégique que représente le développement des compétences, Smile poursuit en 2008 le renforcement de sa politique de formation.

Parce qu’elle permet d’acquérir de nouvelles expertises ou de renforcer ses acquis, la formation est depuis toujours, un axe prioritaire d’investissement pour Smile, représentant par an plus de 3 400 heures de formation.


Notre plan de formation interne, vise quatre objectifs :

  • Diffuser les « basiques », pour transmettre les fondamentaux, ce que tout nouveau collaborateur doit maîtriser.
  • Renforcer l’expertise « métiers » afin d'approfondir des connaissances et compétences sur une phase métier précise (exemple : "la gestion de projet ").
  • Développer «l’ouverture d’esprit », dans une démarche personnelle d’enrichissement culturel et intellectuel (exemple : "La culture du web ").
  • Se construire une expertise de pointe sur les technologies du web et de l’open source (exemple : "Drupal Développeur ").

Nos formations sont ouvertes à tous, sans condition d’ancienneté et non restrictives. Elles sont selon les thèmes, élaborées et animées par nos propres formateurs-experts ou bien, assurées par des organismes extérieurs qui viennent enrichir notre plan de formation comme les formations en langues, en animation virtuelle ou encore les formations commerciales spécifiques.


En parallèle de ces actions, Smile a choisi de valoriser les compétences et expertises de ses collaborateurs en finançant des cursus de formation diplômants ainsi que des passages de certifications sur leurs technologies de prédilection.


Nous prévoyons d’ores et déjà pour 2009 des axes de formation qui accompagneront notre stratégie d’entreprise : le maintien de notre position de leader sur le secteur de l’open source, la polyvalence technique et fonctionnelle de nos collaborateurs, ainsi que notre développement à l’international.

Edito

2008 est l’année de l’élargissement pour Smile.

Nouvelles offres, nouvelles solutions et surtout une nouvelle agence à l’étranger, à Kiev. En effet, nous faisons l'analyse que le business model de Smile, fondé sur une expertise unique des logiciels open source les plus en pointe, sera pertinent également dans les grands pays d'Europe. Dans un premier temps, nous avons choisi l'Ukraine car c'est une économie en fort développement et les compétences informatiques y sont très pointues. Après l'Ukraine, nous prévoyons un déploiement en Europe de l'Ouest, qui interviendra dans les mois à venir. Donc si l’air « libre » de ces nouveaux horizons vous attire, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
A bientôt chez SMILE !

Marc Palazon
Président du Directoire

Portrait

Irène Garcia Turcan
Consultante agence intéractive

« J'ai commencé avec un Deug d’histoire (pour le plaisir) puis, j'ai continué avec un DUT Services et réseaux de communication, en alternance pour vite baigner dans le vif du sujet et j'ai terminé avec un Mastère Ingémédia (orienté gestion de projet multimédia). Je suis aujourd’hui Consultante à l’agence Interactive de Smile.
Comme beaucoup de Chef de Projet et Consultant Agence, mon poste est à tiroirs. Ma principale activité reste le conseil, plus spécifiquement sur les problématiques éditoriales, ergonomiques et d’architecture de l’information : rubricage, zonings, charte édito, formations, missions de conseil, etc.
J'intègre également dans mon poste une activité commerciale, à la fois dans le cadre du relationnel client qui favorise la fructification des comptes et lors des avant-vente. J’interviens lors du pilotage des créas en réalisant le zoning, et de plus en plus souvent, nous sommes sollicités sur la rédaction des recommandations stratégiques – lors de projet à dimension communicante ou marketing. Bref, Consulting, Ingénierie, Commerce : mon poste a cela d’intéressant qu’il permet de travailler de concert avec pas mal des métiers de Smile
Ce que j’aime particulièrement c’est que mon métier relie la réalité des clients (leur stratégie de marque, leurs problématiques marketing, de communication etc.) à leur mise en œuvre sur le média Internet. Il nécessite donc une bonne compréhension tant des métiers de la communication que technique. Que ce soit en tant que consultante métier ou chef de projet, il implique une bonne synchronisation de tous les acteurs d'un projet Web : j’apprends donc tous les jours des expertises de chacun (clients ou collaborateurs) et je souhaite que cela continue ainsi. »