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Actualités

[02/02/2012] Très forte croissance de Smile en 2011, à 47%

Smile termine une année 2011 exceptionnelle, avec une croissance organique de 36% et une croissance totale de 47% proforma. >>

[12/01/2012] Le Catalogue Smile Training 2012 est disponible

Smile Training, l'Open Source en mouvement, propose un catalogue 2012 dédié aux technologies et solutions Open Source que nous déployons régulièrement, en France, en Espagne, au Benelux, en Ukraine, au Maroc... >>

[22/01/2012] Smile patche Redmine

Un patch développé par Smile a été intégré au core de Redmine >>

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Les métiers du pôle

Assistant commercial

Chez Smile, l'assistant commercial dépend directement du directeur commercial et travaille avec tous les membres de l’équipe. Il a pour fonction première de l’ass... [...]

Chargé d'affaires

Rattaché à un ingénieur d’affaires et au directeur commercial, le chargé d’affaires a pour principale mission de prospecter de nouveaux clients et de participer a... [...]

Ingénieur avant-vente

Rattaché à un ingénieur d’affaire/au directeur commercial, l’ingénieur avant-vente a pour rôle principal de transformer les prospects en clients via la signature... [...]

Ingénieur commercial

Chez Smile, l’ingénieur commercial assure les fonctions de prospection et de fructification nécessaires au développement d’une agence ou d’une offre commerciale.... [...]

Ingénieur d'affaires

Rattaché directement au directeur commercial, l’ingénieur d’affaires a pour vocation première de servir la clientèle de Smile. Il doit pour cela, s’assurer réguli... [...]

       
Guillemet ouvrant être assistant commercial
chez Smile Guillemet fermant

Assistant commercial

Assistant commercial

Chez Smile, l'assistant commercial dépend directement du directeur commercial et travaille avec tous les membres de l’équipe. Il a pour fonction première de l’ assister dans ses tâches quotidiennes. Son rôle à dominance administrative implique qu’il soit doté d’un sens aigu du service.

Afin de mener à bien les fonctions qui lui sont confiées, il doit faire preuve d’autonomie, d’adaptation ainsi que d’une grande polyvalence.

Par delà sa fonction support, il participe également à l’organisation de différents événements comme l’organisation de séminaires ou encore de salons par exemple.

Activité

Ce poste polyvalent, regroupe à la fois des compétences administratives et de communication commerciale.
Véritable support pour les commerciaux, l’assistant commercial intervient de façon transversale dans la relation client en détectant les appels d’offres publics, en enregistrant les contacts entrants dans l’outil CRM, en aiguillant vers le bon interlocuteur commercial en assurant le suivi administratif des bons de commande et enfin en réalisant différents travaux de gestion commerciale.
En sus de ses fonctions commerciales, il assure la gestion du standard de l’équipe commerciale et notamment celui du directeur pour lequel il peut être amené à réaliser certains travaux de secrétariat classique (prise de message, rédaction de courriers, gestion d’agenda, ...).
Outre ces missions à teneur administrative, l’assistant commercial de Smile participe à la logistique nécessaire à l’organisation de séminaires ou de salons commerciaux.

Savoir-être

  • Etre disponible et organisé
  • Aimer le relationnel client
  • Savoir faire face au stress et gérer les urgences

Pré-requis

Bac +2 ou niveau a dominance administrative et commerciale doté de 2 ans minimum d’expérience.

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