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Actualités

[02/02/2012] Très forte croissance de Smile en 2011, à 47%

Smile termine une année 2011 exceptionnelle, avec une croissance organique de 36% et une croissance totale de 47% proforma. >>

[12/01/2012] Le Catalogue Smile Training 2012 est disponible

Smile Training, l'Open Source en mouvement, propose un catalogue 2012 dédié aux technologies et solutions Open Source que nous déployons régulièrement, en France, en Espagne, au Benelux, en Ukraine, au Maroc... >>

[22/01/2012] Smile patche Redmine

Un patch développé par Smile a été intégré au core de Redmine >>

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Les métiers du pôle

Assistant commercial

Chez Smile, l'assistant commercial dépend directement du directeur commercial et travaille avec tous les membres de l’équipe. Il a pour fonction première de l’ass... [...]

Chargé d'affaires

Rattaché à un ingénieur d’affaires et au directeur commercial, le chargé d’affaires a pour principale mission de prospecter de nouveaux clients et de participer a... [...]

Ingénieur avant-vente

Rattaché à un ingénieur d’affaire/au directeur commercial, l’ingénieur avant-vente a pour rôle principal de transformer les prospects en clients via la signature... [...]

Ingénieur commercial

Chez Smile, l’ingénieur commercial assure les fonctions de prospection et de fructification nécessaires au développement d’une agence ou d’une offre commerciale.... [...]

Ingénieur d'affaires

Rattaché directement au directeur commercial, l’ingénieur d’affaires a pour vocation première de servir la clientèle de Smile. Il doit pour cela, s’assurer réguli... [...]

       
Guillemet ouvrant être chargé d'affaires
chez Smile Guillemet fermant

Chargé d'affaires

Chargé d'affaires

Rattaché à un ingénieur d’affaires et au directeur commercial, le chargé d’affaires a pour principale mission de prospecter de nouveaux clients et de participer ainsi au développement de l’activité de Smile.

Activité

Le chargé d’affaires assure la prise de contact et le suivi des relations avec les prospects afin d’obtenir une expression de besoins formalisée à savoir, un cahier des charges. Pour ce faire, il définit avec son responsable, les cibles de prospection compte tenu du contexte de leurs marchés et de leur potentiel d’apport (projet et financier). Il qualifie les fiches de contact collectées au sein de l’outil CRM interne et en assure la bonne gestion.
Il participe également à l’organisation de salons, de séminaires visant à établir de nouveaux échanges.
De façon ponctuelle, il peut être amené à établir des scénarii de prospection/chasse et réaliser des propositions commerciales nécessitant peu de connaissances techniques et élaborer des business plans prévisionnels de l’activité.
En parallèle, il peut être amené à gérer (au maximum à 20% de son temps), certains comptes plutôt orientés missions et régies.

Savoir-être

  • Avoir le sens du service et un bon relationnel
  • Etre à l’écoute
  • Etre tenace et rigoureux
  • Etre doté d’une forte capacité d’adaptation
  • Être organisé

Pré-requis

Diplômé d’école de commerce ou d’université (bac +4/5), sensibilisé au secteur de l’informatique, des nouvelles technologies, et plus globalement de l’univers web ou encore Bac+2/+3 disposant d’une expérience significatives dans le domaine de l’ingénierie.

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