Responsable

Responsable du pôle systèmes et réseaux

Rattaché au directeur du pôle système, le responsable du pôle système chez Smile possède une double fonction. Chargé de piloter le SI interne, il est en parallèle, porteur de l’offre Système Smile à l’externe. Outre le fait de soutenir la croissance du « pole Système» dans sa globalité, il doit également être pourvu de compétences en terme de management d’équipe et de relation client.

Activité

Véritable manager il anime et orchestre l’équipe système afin d’atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie « Globale Système » de Smile. Ainsi, il coordonne les équipes de Levallois et Montpellier à la fois sur des projets internes et externes.
Pour ce qui attrait au SI interne, il est chargé de définir, concevoir, développer et coordonner les évolutions techniques des systèmes et réseaux internes. Dans le cadre de cette fonction, il a pour rôle d’installer et de veiller au bon fonctionnement des outils/logiciels du SI interne (Sage, Gescom, Windows, messagerie, site Intranet, réseaux téléphonique, visio…). Parallèlement à cette action, il doit également assurer une gestion optimale du parc/matériel informatique et téléphonie. D’une manière générale, il a pour fonction d’optimiser le fonctionnement du SI (moyens humains, matériels, procédures internes) en se positionnant comme force de proposition et en veillant au respect des process qualité.
Chargé de développer et promouvoir l’offre externe de Smile, il doit définir et coordonner l’architecture système et réseau spécifique à chaque entreprise cliente/prospect, il doit réaliser les préconisations et actions adaptées aux besoins identifiés et veiller à la mise en place de l’architecture système retenue. En relation constante avec l’agence de Montpellier et la cellule système externe sur Levallois, il apporte son expertise et ses recommandations sur la partie DMZ, exploitation, réseau, optimisation, collaboratif, architecture, expertise et formation.

En lien direct avec le directeur des opérations, il doit assurer une veille technologique permanente afin d’être force de proposition et de contribuer ainsi à l’optimisation et au développement du « Système Smile » dans sa globalité.

Savoir-être

• Avoir toujours en vue l’utilité du projet
• Savoir donner de la visibilité
• Savoir gérer les priorités
• Avoir une bonne capacité de résistance au stress
• Avoir une aptitude au management

Pré-requis

Bac +5 Ecole d’ingénieur ou équivalent (DESS ; DEA scientifique ou informatique) justifiant de 7 ans d’expérience en architecture systèmes et réseaux. Ayant déjà assuré un rôle d’encadrement auprès d’une équipe informatique.