Nestlé Portail du chocolat

En 2000, Nestlé France s'est lancé dans l'e-commerce en commençant par le chocolat, et en faisant confiance à Smile.

Le site comporte un espace d'information sur le chocolat (recettes, adresses, histoires,...) et une "boutique".
La boutique, à l'état de l'art, permet de composer ses propres assortiments, uploader une photo pour personnaliser ses boîtes, envoyer des boites cadeaux à plusieurs destinataires Deux espaces, « entreprises » et « cercle » donnent accès à des offres dédiées.
Lors de la prise de commande, les stocks et charge de l'atelier sont vérifiés en temps réel, de manière à ne promettre que des dates de livraison effectivement possibles. Enfin, la boutique présente une interface adaptée au profil de chaque visiteur, y compris des promotions ciblées, dans une optique 'one-to-one'.

Smile a assuré la conception fonctionnelle, technique et le développement des applications. De la feuille blanche jusqu'à la mise en production, le délai a été de 6 mois.