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Nantes.fr fait peau neuve avec Jahia
http://nantes.fr/
La ville de Nantes a fait appel à Smile pour déployer une nouvelle plate-forme de gestion de contenus basée sur le CMS en open source Jahia. Grâce à cette solution, la municipalité va proposer à ses usagers d’accomplir leurs formalités sur Internet.
« Tout a commencé en juin 2009 », se remémore Benoit Simard, chef de projet chez Smile. A cette date, la ville de Nantes a fait appel à Smile pour entreprendre une importante refonte de son site Internet. L'objectif : « migrer de l'ancien outil de gestion de contenus (Typo3) vers une nouvelle plate-forme Jahia », explique Laure Châtel, responsable du pôle TIC de la ville de Nantes.
Pourquoi Jahia ? Selon Laure Châtel, ce CMS open source – recommandé et validé par la direction des systèmes d'information de la ville - présente plusieurs avantages : « Doté d'un système performant de gestion des droits, il est adapté aux démarches en ligne que la ville de Nantes ambitionne de proposer prochainement. Il permet aussi d'inscrire le nouveau site dans une logique de portail, fédérant l'essentiel des services des établissements locaux ».
Une plate-forme ouverte et mutualisée
La première phase du développement du site Nantes.fr s'est achevée début 2010 par la bascule du site institutionnel vers le nouveau CMS Jahia et une évolution de son agenda culturel, mais aussi par une totale refonte du site du musée des Beaux-arts de la ville...
« La partie la plus difficile du projet aura été la reprise des données de l'ancien site institutionnel », explique Benoit Simard. Pour le reste, Jahia, développé en langage de programmation Java, « a l'avantage d'offrir une bonne fonctionnalité de gestion multi-sites, ce qui nous a beaucoup aidé pour mettre en oeuvre les différents sites nantais ». A mi-chemin entre un portail d'entreprise et un système de gestion de contenus, la plate-forme – qui embarque nativement le moteur de recherche open source Lucene - a également pu être interfacée avec différents progiciels métiers de la ville.
Le site www.nantes.fr a aussi été conçu pour faciliter l'accès de l'Internet aux personnes handicapées : il respecte les normes édictées par le W3C-WAI et est conforme avec la plupart des critères de la norme AAA – 3A (Accessibilité maximum) en ce qui concerne les contenus (il ne reste plus qu’un seul point à résoudre pour atteindre le niveau d’accessibilité maximum).
« Le premier bilan est très positif et les bénéfices sont déjà visibles », se réjouit Audrey Busardo, chargée de communication à la ville de Nantes. Mais cela ne fait que commencer. L'aventure continue avec la prochaine mise en place de « e-démarches». Des évolutions attendues, qui seront menées en étroite coopération avec Nantes Métropole. Patience...
