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[16/04/2015] Smile lance le portail de référence de l'actualité Drupal 8

Smile, 1er intégrateur européen de solutions open source, lance un portail en ligne sur Drupal 8, la toute nouvelle version du CMS open source Drupal. >>

[27/03/2015] Le groupe SAFRAN revisite son écosystème digital avec Makheia et Smile

Au terme d’une compétition, MAKHEIA ET SMILE ont été retenus pour assurer la refonte graphique, ergonomique et fonctionnelle de tous les sites affiliés au Groupe SAFRAN. >>

[14/01/2015] Recherche et e-merchandising : le nouveau livre blanc Smile

Smile publie un nouveau livre blanc intitulé "Recherche et e-merchandising, l'état de l'art". En plus de 50 pages, les experts e-business de Smile ont évalué les pratiques en matière de recherche in-site et e-merchandising pour les sites e-commerce. >>

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Guillemet ouvrant 400 questions incontournables
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Choisir sa solution e-commerce

Choisir sa solution e-commerce

Par L'équipe e-Commerce
77 pages – PDF – 796 Ko

Comment gérer son catalogue en ligne ? Quelles sont les contraintes à prendre en compte pour vendre à l'international ? Comment se préparer aux enjeux du multi-canal ?

Fort de son expérience dans plus de 60 projets d’envergure, Smile liste, au travers de ce livre blanc, les grandes questions à se poser avant de choisir une plateforme e-commerce.

14 domaines sont ainsi détaillés tels que : la gestion du catalogue, du princing, l'international, la relation client, le process de vente, le cross canal et la performance.

NOUVEAU ! Consultez www.open-source-guide.com , le référentiel des solutions open source professionnelles.

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Smile est membre de :

Le lancement d’un projet e-commerce est devenu un projet clé et structurant au cœur de toute l’activité des entreprises, qu’il s’agisse de marques, de distributeurs, de grande distribution… C’est un aspect essentiel pour garantir l’évolution et le service au client dans tous les secteurs d’activités.

Ouvrir un site de vente en ligne, c’est proposer au client de parcourir un catalogue et de passer des commandes en toute simplicité : la réussite d’un projet passe donc par le recueil et la définition de besoins clairs liés à l’activité de la société.

Smile a sélectionné et référencé, au travers de ce livre blanc, les grandes questions à se poser avant de choisir une plateforme e-commerce. 14 domaines sont ainsi détaillés :

- Gestion du catalogue

- Gestion du princing

- L’international

- Le multi boutique

- Le compte client et la relation client

- Les fonctionnalités proposées au client

- Le process de vente

- Le cross canal

- L’espace d’administration et la gestion au quotidien

- Les contraintes techniques et la performance

- La compétitivité de la solution

  1. PRÉAMBULE
    1. SMILE
    2. QUELQUES RÉFÉRENCES DE SMILE
  2. CE LIVRE BLANC
  3. SOMMAIRE
  4. MÉTHODE DE LECTURE
    1. ORGANISATION DU LIVRE
    2. EN IMAGES
  5. 400 QUESTIONS A SE POSER
    1. CATALOGUE & GESTION PRODUITS
    2. RECHERCHE & FACETTES
    3. GESTION DES PRIX
    4. INTERNATIONALISATION
    5. MULTI-BOUTIQUES
    6. GABARITS & FRONT-END
    7. RELATION CLIENT
    8. MULTI-CANAL
    9. PAIEMENT & LOGISTIQUE
    10. GESTION DE L’ACTIVE COMMERCIALE
    11. INTERFACAGE
    12. DROITS & SECURITE D’ACCES
    13. SOCLE TECHNIQUE
    14. COMMUNAUTE, PERENNITE ET LICENCES
  6. EN CONCLUSION
    1. DE NOMBREUSES QUESTIONS
    2. QUELLE DEMARCHE ADOPTER ?
  7. ANNEXE - LES 4 GRANDES SOLUTIONS E-COMMERCE OPEN-SOURCE
    1. MAGENTO
    2. PRESTASHOP
    3. DRUPAL COMMERCE
    4. RBS CHANGE
  8. REMERCIEMENTS

" Cette check-list répertoriant 400 questions vous permet de guider vos équipes projets vers le meilleur choix possible pour bâtir une boutique e-commerce adaptée à vos besoins."

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