Zarafa
La messagerie est une composante essentielle de tout système d'information en entreprise. Si la fonction d'envoi et de réception de courriers électroniques est primordiale, l'ajout de fonctionnalités collaboratives permet de favoriser le travail de groupe. En 2008, la société Zarafa basée aux Pays-Bas a diffusé l'ensemble des sources de son logiciel de messagerie collaborative du même nom sous licence AGPLv3. Fort d'une communauté incluant plus de 1000 développeurs contribuant activement, Zarafa est devenu l'une des références en matière de logiciel de groupware et le leader des logiciels capable de remplacer des solutions propriétaires telles que Microsoft Exchange.
Pourquoi utiliser Zarafa ?
Zarafa est un ensemble de modules travaillant de concert pour satisfaire les besoins en messagerie d'entreprise d'un utilisateur courant. Zarafa peut être entièrement basé sur Linux et peut permettre de bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités d'une architecture Microsoft Exchange tout en évitant des coûts de licence ainsi que des restrictions d'utilisation et de publication.
Le logiciel est empaqueté et fourni pour les plus grandes distributions Linux (Debian, Ubuntu, RedHat...), ce qui en a rapidement fait l'un des standards de la messagerie collaborative Open Source. Avec Zarafa, un utilisateur a la possibilité de :
- bénéficier d'un compte personnel pour l'envoi et la réception de courriers électroniques, avec rangements par dossiers, filtres personnalisés, règles de rangement, messages d'absence...
- accéder à son compte à tout moment par le biais d'une interface web évoluée avec les technologies AJAX, fortement inspirée de l'interface de Microsoft Exchangepour ne pas dépayser l'utilisateur après migration,
- posséder un calendrier exportable aux formats standards(ICal, CalDAV...), pouvant être mis à jour directement en ligne avec des outils comme Outlook, Thunderbird avec Lightning,
- profiter du partage de tâches, de notes, carnet d'adresses avec l'ensemble de ses collègues,
- partager tout ou partie de ses répertoires personnels en lecture et/ou écriture,
- déclarer et réserver des ressources variées telles que des salles de réunions, présentoirs... mais aussi déclarer des rendez-vous toujours aux formats standards courants.
Outre le fait que Zarafa soit entièrement compatible avec Microsoft Outlook, le logiciel permet également l'accès à sa boite mail via des périphériques tels que les PDA ou encore lessmartphonesvia des applications dédiées, librement disponibles.
Dans le cadre de migrations, Zarafa supporte parfaitement la transition/synchronisation de boites mailspar exemple avec l'outil isync. Zarafa est aujourd'hui porté par la société du même nom basée aux Pays-Bas, et qui a toute aptitude à délivrer du support commercial de longue durée 24h/24.
Concepts
Zarafa vise à simplifier l'administration d'un service de messagerie collaborative en proposant chaque fonctionnalité par le biais d'un module séparé : ainsi, l'administrateur peut n'activer que les services qui seront vraiment utilisés. On retrouvera par exemple :
- le service “Gateway”, qui propose la connexion IMAP ou POP3 aux boites mails avec authentification sécurisée,
- le service “Caldav”, permettant de récupérer et de partager les calendriers,
- le service “Webaccess”, délivrant l'accès via HTTP par le biais d'un navigateur tel que Internet Explorer, Firefox...ainsi que l'accès depuis les mobiles,
- le service “Z-Push”, destiné à proposer le format WEBXML via HTTP pour la réception des messages sur les smartphones,
- le service “Dagent”, chargé de la distribution des mails reçus vers les boites des utilisateurs,
- le service “Spooler”, chargé de regrouper les mails pour l'envoi vers un serveur SMTP,
- le service “Backup”, chargé de sauvegarder ou restaurer les messages un à un vers une ou plusieurs boites mails.
Il faut noter que chacun des composants pré-cités peut tout à fait être mis en place sur un serveur indépendant pour plus de performances, et la plupart de ces mêmes composants peuvent également être redondés à des fins de haute-disponibilité.
Zarafa est parfaitement opérable avec de grands noms de l'Open Source tels que Postfix ou Exim4 pour le service SMTP, OpenLDAP et/ou Kerberos (ou Microsoft ActiveDirectory) pour l'annuaire, Apache2 et PHP5 pour l'interface web, MySQL pour la base de données regroupant les mails, ClamAV pour le traitement anti-virus et encore SpamAssassin ou DSPAM pour le traitement des pourriels.
A lui seul Zarafa peut ainsi constituer l'un des logiciels centraux d'un système d'information d'entreprise, avec toute la qualité professionnelle attendue et requise.
En bref
- Messagerie open source collaborative entièrement modulaire
- Communauté forte de plus de 1000 contributeurs
- Licence AGPLv3
- Fonctions de Groupware classiques : partage de calendriers, notes, contacts, tâches....
- Compatibilité parfaite avec Microsoft Outlook
- Look-and-Feel de l'interface Web inspirés de Microsoft Exchange
- Interaction avec Postfix, Exim4, MySQL, Apache2
- Support Entreprise disponible
Smile, partenaire de l'année Zarafa
