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intégrateur européen de solutions open source

       

Actualités

[15/05/2012] CMSday : Demandez le programme !

Le CMSday propose plus de 20 tables rondes et ateliers pour rencontrer en un lieu unique les acteurs majeurs de la gestion de contenu open source !

Le programme complet de la journée du 14 juin 2012 est en ligne sur http://www.cmsday.fr/programme >>

[23/04/2012] Award du Meilleur Partenaire Européen d'OpenERP pour Smile

Smile reçoit l'award 2012 du meilleur partenaire européen d'OpenERP ! >>

[19/04/2012] Les CMS open source dans les entreprises françaises

Smile publie un livre blanc sur les résultats de l'enquête CMS open source “Pénétration, usages et appréciations”. Résultats de l'enquête Smile sur près de 1 200 participants. >>

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Guillemet ouvrant L'hébergeur
orienté service Guillemet fermant
Services / Hosting / Présentation

Présentation

Une organisation orientée service

Smile se différencie des hébergeurs classiques par son organisation orientée service. En effet, notre centre de services est organisé par équipes d'Ingénieurs Systèmes et Réseaux (ISR). Il s'agit de la même équipe qui est en charge du support de niveau I et II de votre plateforme sous la responsabilité d'un chef de projet (interlocuteur privilégié). Cette organisation nous permet une personnalisation de la relation client. Vous bénéficiez d'interlocuteurs que vous connaissez et qui connaissent votre plateforme afin d'être en capacité d'intervenir rapidement et efficacement.
Cette organisation n'exclue pas l' utilisation du référentiel de bonnes pratiques ITIL avec une gestion spécifique des processus (incidents, problèmes, changement, …) et une documentation systématique des plateformes (CMDB, KEDB, …).

Notre valeur ajoutée

Smile Hosting se positionne véritablement en Infogéreur open source, notre compréhension des codes sources, notre connaissance des solutions et notre organisation souple et réactive nous permettant d'apporter de la valeur à vos projets.
Dans le cadre d'un développement réalisé par Smile nous pouvons prendre des engagements en terme de délai et de performance. Cette offre vous permettant d'éviter le ping-pong classique entre intégrateur et hébergeur, synonyme de perte de temps et donc d'argent.

Historique

Infogéreur depuis plus de dix ans et hébergeur depuis 4 ans :

  • 1998 : Lancement de notre activité d'infogérance. Nous commençons la gestion de solutions d'hébergement dans le cadre de développement réalisés par Smile.
  • 2006 : Industrialisation de notre offre d'hébergement et 1ères infogérance de sites non développés par Smile.
  • 2006 : Généralisation des solutions de virtualisation sur nos plate-formes
  • 2007 : Investissement dans nos propres infrastructures pour proposer une offre d'hébergement et ainsi offrir une meilleure réactivité à nos clients
  • 2009 : Smile Système se divise en deux, c'est la naissance de Smile Hosting.
  • 2011 : Smile Hosting ouvre un second bureau sur Paris afin de proposer une plus grande proximité avec nos clients localisés en Ile de France.
  • 2011 : Développement de nos infrastructures, Smile bénéficiant de cold-corridors privés sur 2 datacenters distincts.
       

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La virtualisation open source

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Smile dans la presse

Tous nos articles

  •  François Hollande, Nicolas Sarkzoy et le logiciel libre Article paru dans Le Monde.fr du 13.04.12

    Les candidats du PS et de l'UMP ont répondu à un questionnaire du Conseil national du logiciel libre, une association professionnelle d'entreprises travaillant dans le secteur du logiciel libre. Les réponses des deux candidats dévoilent deux conceptions politiques différentes de la propriété intellectuelle en matière de logiciel.

  •  Comment créer un site d'e-commerce mobile sous Magento Article paru dans Journal du Net du 04.04.12

    Du site Web mobile à l'application native, la plate-forme d'e-commerce Open Source propose plusieurs voies possibles pour rendre un site accessible sur smartphones et tablettes. Le point sur les atouts de chacune.

  •  Base de données : le noSQL menace 25 ans de certitudes Article paru dans Indexel.net du 28.03.12

    Après vingt ans de domination, le modèle relationnel est menacé par des bases de données dites noSQL. À la clé, une élasticité des performances et un meilleur support des données non structurées mais une révolution pour les développeurs.

Références récentes

TOUTES NOS RÉFÉRENCES

  • Bouygues Immobilier Intranet

    Bouygues Immobilier

    Bouygues Immobilier a souhaité refondre l’intranet principal de la société, accessible par tous les collaborateurs avec pour objectifs : la simplicité, la convivialité et un portail orienté social et collaboratif.

  • Nantes Métropole Open Data

    Nantes Métropole a fait appel à Smile pour mettre en place la plateforme d’ouverture des données publiques de la ville de Nantes (open data).

  • Decitre

    Le groupe libraire Decitre a fait appel à Smile pour la création du site communautaire EntreeLivre.com. La plateforme est basée sur le framework open source Symfony.

Le blog des experts

TOUS NOS BILLETS

  • TYPO3 4.7, Phoenix et 6.0

    La version 4.7 sera la dernière version de la branche TYPO3 4.x. Cette version se focalise sur les standards et le rendu frontend, tout particulièrement l'accessibilité et la validité, mais comporte également son lot de mise à jour et nouvelles fonctionnalités que nous détaillerons par la suite.

  • L’E-Commerce Open Source passe à la vitesse supérieure

    Dans un domaine aussi personnalisé que le commerce électronique, les solutions open-source ont une véritable carte à jouer : l’ouverture et l’extensibilité permettent de coller au plus près des besoins fonctionnels à des coûts globalement moindres que les solutions propriétaires, tout en assurant une maturité très rapide grâce à la communauté et au nombre de déploiements.

  • OpenERP Community days et Smile meilleur partenaire européen !

    Les 11, 12 et 13 avril dernier se sont déroulés à Bruxelles les community and partner days organisés par OpenERP. Près de 600 participants, venus du monde entier, ont pu suivre les différentes conférences métier ou techniques autour d'OpenERP. Nous y étions évidemment présents, et en nombre !